¿Cómo funciona la publicidad en las redes sociales?

Cómo funciona la publicidad en las redes sociales

Para nadie es un secreto que nos encontramos en la era del marketing digital, entender cómo funciona la publicidad en las redes sociales no es simplemente una opción;  es el motor que separa a las marcas que sobreviven de las que escalan. A diferencia de la publicidad tradicional como la radio y la televisión donde se «dispara al aire» esperando acertar, los Social Ads operan bajo sistemas algorítmicos que poseen una precisión quirúrgica.

En este artículo queremos desglosar la mecánica técnica detrás de los anuncios, analizar cuánto cuesta la publicidad en redes sociales y ofrecer tips de publicidad en redes sociales optimizados para el entorno actual.

El Sistema de Subastas y el Algoritmo

Para entender la publicidad social, hay que entender que no se compra un espacio fijo, por ejemplo como una valla publicitaria; sino que más bien se compra una impresión en una subasta en tiempo real.

En Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn y YouTube funcionan bajo principios similares. Cuando un usuario hace scroll, el algoritmo de la plataforma realiza un cálculo en milisegundos para decidir qué anuncio mostrarle. Aunque realmente funciona de una forma más compleja, ya que se toma en cuenta la atención, el tiempo de visualización, entre muchos otros factores.

La Fórmula de la Subasta

La mayoría de las plataformas utilizan una variación de esta fórmula para determinar al ganador de la impresión:

Valor Total = (Puja del Anunciante) x (Tasa de Acción Estimada) + (Calidad y Relevancia del Anuncio)

  1. Puja: Lo que estás dispuesto a pagar por el resultado, bien sea un clic, una impresión, una conversión, etc.
  2. Tasa de Acción Estimada: La probabilidad que calcula la IA de la plataforma de que el usuario realmente haga lo que tú quieres. Algunas de estas acciones pueden ser comprar, dar like o ver el video.
  3. Calidad: ¿Tu anuncio es spam? ¿Tu página de destino carga lento? Si la experiencia es mala, la plataforma te penalizará cobrándote más dinero o directamente no mostrando tu anuncio, sin importar cuánto hayas pagado.

El Poder de los Datos y la importancia de la segmentación

La publicidad en redes sociales funciona gracias a la data, sin importar nada, la data es el corazón del funcionamiento de estos sistemas. Las plataformas categorizan a los usuarios basándose en miles de puntos de contacto: qué videos ven, dónde hacen clic, su ubicación GPS, sus datos demográficos, entre más cosas.

Existen tres niveles de segmentación clave que debes dominar:

  • Públicos Guardados: Segmentación basada en comportamientos. Por ejemplo: «Interesados en Fútbol» o «Dueños de Pequeñas Empresas». Es útil para etapas iniciales, pero cada vez menos preciso debido a las regulaciones de privacidad.
  • Públicos Personalizados: Conocido como el «Santo Grial». Son personas que ya han interactuado contigo y son muy preciadas en este medio por obvias razones. Algunos de ellos pueden ser:
    • Visitantes de tu web, sea vía Pixel o mediante API de Conversiones.
    • Lista de emails de clientes.
    • Personas que, por ejemplo, vieron el 75% de tu video.
  • Públicos Similares: La IA busca personas nuevas que se parezcan a tus mejores clientes. Es como que tú le dijeras a Facebook: «Toma mi lista de compradores y búscame a las 100.000 personas en Colombia que más se parezcan a ellos».

En Delta Digital somos expertos en segmentación avanzada. Simplemente contamos con la experiencia necesaria y los medios para llegar a todas aquellas audiencias que tu producto o servicio necesita. Es mucho más simple con nosotros, puedes agendar tu cita con nosotros justo aquí.

¿Cuánto cuesta la publicidad en las redes sociales? 💰

Esta es la pregunta del millón y probablemente una de las más complicadas de responder, pero la respuesta simple es: No existe un precio fijo, ya que el costo es dinámico y depende de la oferta y la demanda. Sin embargo, para fines de planificación, debemos hablar de métricas estándar como el CPM o Costo por Mil impresiones y el CPC o Costo por Clic.

A continuación,  te queremos mostrar una tabla de referencia con costos estimados promedios que puede variar según la industria y el país para ayudar a estructurar presupuestos:

PlataformaCosto Promedio (CPM)Intención del UsuarioMejor para…
Meta (FB/IG)$2.00 – $10.00 USDDescubrimiento / CompraE-commerce, B2C, Leads, Branding.
TikTok Ads$1.00 – $6.00 USDEntretenimientoViralidad, Productos visuales, Gen Z.
LinkedIn Ads$15.00 – $30.00 USDProfesional / NegociosB2B, Software, Servicios Corporativos.
YouTube Ads$4.00 – $12.00 USDEducativo / VisualStorytelling, Retargeting complejo.

Algunos Factores que pueden influir en el costo

  1. La época del año: En el cuarto trimestre del año, donde encontramos fechas como el Black Friday o Navidad, los costos se duplican porque todos los anunciantes compiten por la misma atención.
  2. La industria: Sectores como «Finanzas» o «Seguros» tienen CPCs altísimos, algunos hasta $20 USD por clic debido al alto valor del cliente.
  3. El Creativo: Si tu anuncio es bueno y la gente interactúa, la plataforma baja tus costos. Si tu anuncio es aburrido, pagas una  especie de «multa» por contenido irrelevante.

5 Tips de publicidad en redes sociales 🎯

Tus redes sociales lo son casi todo para tus nuevos clientes, así que debemos buscar la forma de optimizar tus campañas para lograr vencer al algoritmo. Te recomendamos encarecidamente aplicar estos consejos tácticos para que empieces a ver excelentes resultados.

1. La Creatividad es el nuevo Targeting 🎨

Anteriormente el éxito de una campaña dependía sólo de configurar milimétricamente la segmentación manual. Hoy en día sabemos que todas las plataformas poseen IA y gracias a ellas, el algoritmo hace el trabajo de segmentación mejor de lo que podríamos hacerlo nosotros. Un ejemplo de estas IA puede ser el Meta Advantage+, que hace un trabajo fenomenal en segmentación.

Lo mejor que puedes hacer es enfocarte en crear videos e imágenes que «filtren» a la audiencia. Si vendes comida para gatos, por ejemplo, puedes mostrar un gato en los primeros 3 segundos y luego puedes dejar que el creativo haga la segmentación.

2. Estructura de Campañas Simplificada 🧩

No tiene sentido crear 50 campañas con 50 audiencias diferentes. Esto confunde a la IA ya que se genera un fenómeno conocido como fragmentación de los datos, o del conocimiento.

Lo ideal es tener una campaña para «Tráfico Frío», o para nuevos clientes y una campaña de «Retargeting» o de recuperación de clientes. Esto logra consolidar tus presupuestos para que el algoritmo tenga suficiente data para aprender rápido y posteriormente, generar los resultados que buscamos.

3. Implementa la API de Conversiones 🔗

Con la muerte de las cookies de terceros y las actualizaciones de privacidad como las de iOS 14+, el Píxel tradicional pierde datos. La API de Conversiones envía los datos directamente desde tu servidor al de la plataforma, logrando en muchas ocasiones la recuperación de entre un 15% y 20% de las ventas perdidas en el rastreo.

4. Hook, Story, Offer (Gancho, Historia, Oferta) 🎬

Estructura tus anuncios de video con este marco:

  • Hook (0-3 seg): Busca romper el patrón del scroll, no es sencillo, pero es posible. Llama la atención visual como te sea posible, también funciona si lo haces auditivamente.
  • Story (3-15 seg): Dentro de este marco de tiempo puedes mostrar el problema y tu producto como la solución, no sólo lo vendas directamente, demuestra que realmente puede ayudar.
  • Offer (15+ seg): Dile al usuario qué hacer, generalmente utilizado en forma de CTA, pero hazlo de forma inteligente.

5. Pruebas A/B Constantes 🧪

Nunca asumas que lo que haces va a funcionar, siempre algo puede salir mal o salir muy bien. Por eso, nuestra recomendación es utilizar diferentes titulares, diferentes colores y diferentes formatos. Puede ser por ejemplo utilizar un reel y una imagen estática para ver cual genera mejores resultados.  La publicidad en redes sociales es un laboratorio constante donde vives probando que funciona y que no, no existe un método general más allá de la constancia. Cada cuenta, cada negocio, cada marca están en esta rueda constante de probar y probar; y este es uno de los encantos de la creación de contenido.

Cuenta con nosotros para realizar y analizar las pruebas que tu contenido necesite; somos capaces de crear una línea estratégica precisa para llegar al potencial máximo de tus publicaciones. Estamos seguros que con Delta Digital puedes llegar a esos resultados.

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GEO y la Búsqueda por IA 🤖

Las ventas online y la publicidad están evolucionando hacia la búsqueda generativa. Los usuarios pronto dejarán de buscar «zapatillas nike» en Google para preguntar a una IA: «Búscame las mejores zapatillas de running por menos de $100 que sirvan para maratones y tengan buenas reseñas en TikTok».

Para que tu publicidad y contenido aparezcan en estas respuestas generadas por IA, debes:

  • Crear contenido con autoridad y si es posible acompañado con datos estructurados reales.
  • Debes asegurarte de que tu marca tenga «Menciones de Marca» consistentes en múltiples plataformas. Algo que también se lleva haciendo con el SEO, pero ahora gana más importancia 
  • Optimizar tus videos con transcripciones y palabras clave, ya que las IAs «ven» y «leen» los videos también.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Es mejor Facebook Ads o Google Ads?

Depende de lo que quieras lograr o de la intención que tengas. Google Ads, por ejemplo,  captura la demanda existente. Es decir, si alguien busca activamente «fontanero». Por otro lado, Facebook Ads genera demanda, por ejemplo; muestras un producto novedoso a alguien que no lo buscaba. Lo ideal es usar ambos.

¿Cuánto dinero necesito para empezar?

Es bastante arbitrario, pero se recomienda empezar con al menos $10 – $20 USD diarios por plataforma para salir de la fase de aprendizaje del algoritmo en menos de una semana.

¿Qué es el ROAS?

Es el Retorno de la Inversión Publicitaria. Si gastas $100 y vendes $500, tu ROAS es de 5 (o 500%). Es la métrica norte para cualquier e-commerce.

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